Bỏ qua tới nội dung
ACIS

Nếu tôi đi xa và hệ thống có vấn đề, có thể điều khiển từ xa để khắc phục không?

Sau triển khai

Bạn hoàn toàn có thể điều khiển và khắc phục sự cố từ xa thông qua ứng dụng ACIS. ✅ Điều khiển từ xa qua Internet

  • Kiểm tra trạng thái thiết bị, bật/tắt lại hệ thống ngay trên điện thoại dù bạn đang ở bất kỳ đâu.
  • Nếu có lỗi nhẹ (mất kết nối, thiết bị không phản hồi), bạn có thể khởi động lại từ xa. ✅ Cảnh báo & hướng dẫn khắc phục
  • Ứng dụng ACIS sẽ gửi thông báo lỗi nếu hệ thống gặp sự cố.
  • Một số lỗi có thể tự động khắc phục, hoặc ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn thao tác xử lý từ xa. ✅ Hỗ trợ kỹ thuật từ xa
  • Nếu không thể tự xử lý, bạn có thể liên hệ đội ngũ kỹ thuật ACIS để được hỗ trợ từ xa.
  • ACIS có thể kiểm tra và cập nhật hệ thống giúp bạn mà không cần đến tận nơi.

Chưa giải quyết được vấn đề?

Gửi yêu cầu kèm ảnh, kỹ thuật viên ACIS sẽ phản hồi theo mã yêu cầu của bạn.

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Câu hỏi cùng nhóm

Tất cả câu hỏi
(+84) 902 673 389