Tùy vào mức độ sự cố, bạn có thể tự khắc phục hoặc cần sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên ACIS. ✅ Các lỗi đơn giản – có thể tự xử lý:
- Mất kết nối mạng → Kiểm tra lại Wi-Fi hoặc modem.
- Công tắc không phản hồi → Kiểm tra nguồn điện hoặc khởi động lại thiết bị.
- Cấu hình sai kịch bản → Điều chỉnh lại trên ứng dụng ACIS. ✅ Các sự cố phức tạp – cần hỗ trợ kỹ thuật:
- Lỗi phần cứng hoặc thiết bị hỏng.
- Cập nhật firmware gặp sự cố.
- Hệ thống mất kết nối hoàn toàn mà không thể tự khắc phục. 📌 ACIS có đội ngũ hỗ trợ từ xa và kỹ thuật viên tại chỗ, sẵn sàng giúp bạn nhanh chóng khắc phục mọi sự cố! 🚀